【5.12护士节系列活动一】学党史践行动,提升服务献礼百年
浏览:209次 发布日期:2021年05月09日

今年的5月12日是第110个国际护士节,同时今年也是中国共产党建党100周年,为将学党史付诸实际行动,切实提升护理服务能力,向党的百年华诞献礼,同时进一步弘扬南丁格尔精神,我院护理部于5月7日组织开展了“学党史践行动,提升服务献礼百年——优质护理服务工作汇报”的5.12护士节活动。院领导班子、院中层干部、各护理单元的护士长、部分护理工作人员代表参加了本次活动。

活动中一病区、二病区、儿科、产房、门诊部、体检中心分别对科室开展的常规优质服务、新增的优质服务、科室优质服务的亮点、优质服务开展的成效等进行了汇报。

一病区以PPT+视频的方式向大家展示科室优质护理的落实举措,科室自制的提醒取药提示让人倍感温馨。

二病区布置温馨的入院接待区域,让孕产妇及患者缓解紧张情绪,护士长的留言卡给住院人员带来安全感。

儿科的患者作为高需求群体,需要儿科护理人员付出更多的爱与关怀,护理人员给住院患儿准备各种绘本及玩具,给出院患儿家属准备有温馨提醒的资料袋,对于家庭贫困患儿提供上门护理服务等。科室团队不断提高科室业务能力,今年完成了我院第一例新生儿的胸腔闭式引流,提升了新生儿急救水平,更好的服务于广大人民群众。

产房的助产士们作为我们准妈妈在艰难时刻的亲密伙伴,给予孕妇们最贴心的陪伴,温馨的提示卡、产妇物品收纳箱、产后的一杯红糖水、次日的病房探视都体现着我们这群迎接生命的天使们关爱孕产妇,将学党史的内容付诸于实践行动中。

门诊部优化孕妇产检流程、细致的志愿者服务感动着我们的门诊就诊人群。

体检中心为所有服务对象优化体检及盆底康复环境,为做盆底康复的妈妈们准备婴儿睡觉的摇篮及贴心的带娃服务。

汇报结束,分管副院长对此次活动做出了充分的肯定,并对下一步工作做出了要求。此次活动让我们看到了在我院推行优质服务以来,各个科室为提升护理服务满意度及患者就医体验做出的努力。优质服务工作永无止境,护理部在前进的道路上也将不断努力,注重细节与落实,提供让病人满意、家属放心的护理服务。